【解消済】一部のApple IDに障害が発生中。サポートに連絡して『有効化』で解決

1月28日深夜から、一部のApple IDに障害が発生している模様。障害が発生した場合、Appleのサポートに連絡し、アカウントを有効化してもらうことで回復するようだ。

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追記：29日14時現在、不具合は解消した模様。

急ぎなら、サポートに連絡して『有効化』

Twitterなどを見る限りでは、障害が発生しているのは、日本の一部のアカウント。海外では発生していないようだ。

.macや.meなどの古いアカウントに障害が発生しているという人もいるが、筆者のアカウント（xxx@mac.com）には障害が発生していないため、これは誤認のように思われる。古いアカウントを持っている人は、ネット上での発信力が高い人が多いため、そういう印象を受けがちなだけではないだろうか？

障害が発生してAppleのサポートに連絡した人の話では、連絡してApple IDを『有効化』してもらうと回復するとの事。併せて全体での復旧作業も進行中の模様。

普段は驚くほどすぐに繋がるアップルのサポートも、少し混雑しているようなので、緊急でない人は、回復するのを待った方が面倒がなさそう。

Apple IDやiCloudでは、これまで非常にトラブルが少なかったので、筆者も重要なデータをたくさん置いてしまっている。コンピュータシステムである限り、障害が起こる可能性はゼロではないので、本当に大切なデータはローカルにもバックアップを確保することが必要だと改めて感じさせられた。

（村上タクタ）

この記事を書いた人

「ThunderVolt」編集長。IT系メディア編集歴12年。USのiPhone発表会に呼ばれる数少ない日本人プレスのひとり。趣味の雑誌ひと筋で編集し続けて30年。バイク、ラジコン飛行機、海水魚とサンゴの飼育、園芸など、作った雑誌は600冊以上。